Trs beau btiment avec une incroyable architecture. Ils ont su garder le charme de l'ancien.Nous tions contents de venir en famille dcouvrir cette structure et nous y inscrire mais n'avons pas eu le temps de passer l'tape des inscriptions et des diffrentes formalits (paiements, justificatifs...) pour plusieurs raisons.Nous avons assist une scne qui nous a choqu (le mot est faible) avec une dame qui venait emprunter un livre qui tait sur un rayonnage, jusque l rien d'anormal. Une autre dame est arrive en courant et lui a tir des mains en criant que le livre tait pour elle. Le personnel n'est mme pas intervenu, n'a rien fait pour arranger le problme et a laiss les 2 femmes s'engueuler. Et nous avons vu en sortant, que c'tait la seconde dame qui repartait avec l'ouvrage, ce qui pour nous, qui avions vu la scnes depuis les alles, n'tait pas normal. Ailleurs, le personnel essaie de jouer un rle de conciliation.Nous venions exprs du secteur messin pour dcouvrir ce magnifique lieu mais quand nous avons assist malgr nous, cette scne, nous tions sans voix... tout comme la dame qui a t agresse car c'tait assez violent verbalement (propos agressifs...) ainsi que dans les gestes. De constater, que personne n'intervenait et que le personnel lui laissait le livre, nous n'avons pas trouv ceci normal. Nous avons dcid d'courter notre visite.Nous pensons que ce type de situation ne doit pas tre le premier, d'autres personnes qui taient sur place, nous ont dits que c'tait le 1er jour des nouveauts et que c'tait la rgle du "1er arriv, 1er servi", comme il n'y avait pas comme dans les autres grandes mdiathques, de sites internet pour consulter le catalogue, mettre des rservations... Sinon, ce genre de scne ne se produirait pas. Dans ce cas de figure, la rgle du "1er arriv, 1er servi" ne s'est mme applique vu la force et l'acharnement de la dame qui lui a tir le livre des mains. La personne agresse n'a mme pas d avoir le temps de raliser.Bref, nous avons dcouvert ce magnifique lieu, nos enfants auraient pu venir y travailler et nous, nous plonger dans de trs beaux ouvrages mais, nous ne reviendrons plus.Nous devions tre l, le mauvais jour, au mauvais moment. C'est regrettable...Il est donc difficile pour nous, de mettre une note, pour l'architecture, a serait 5 toiles mais pour le fonctionnement et les ractions du personnel, ce n'est mme pas la moyenne.
Lieu trs calme pour travailler, lire...
Cadre agrable. Trs calme. Idal pour la lectures.
Personnel trs sympathique et de bon conseil. Le coin enfants est cosy.
Trs belle endroit . Accueil agrable . Beaucoup de choix pour les lecteurs
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